Правила и условия

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 1

1. Настоящие правила и условия распространяются на следующие услуги, оказываемые Оператором данных через сайт www.spanishinandalusia.com:

1. 1. поиск и получение бесплатной информации об языковых школах Андалусии и предлагаемых ими курсах; 
   2. установление контакта с партнерами в отношении представленных на сайте партнерских предложений. 
2. Услуги по использованию сайта предоставляются Поставщиком услуг в электронном виде в соответствии с Законом об оказании услуг с помощью электронных средств.  
3. Сайт создан в информационных и рекламных целях. Сайт не продает курсы и не выступает в качестве посредника по их продаже. 
4. Перед началом пользования сайтом каждый пользователь должен ознакомиться с настоящими Правилами и условиями. 
5. Настоящие Правила и условия размещены на сайте в свободном доступе и доступны для скачивания, копирования и печати.
6. Пользователь обязан использовать сайт в соответствии с законом и добросовестной практикой с учетом соблюдения личных интересов и авторских прав третьих лиц, включая в первую очередь права Владельца сайта. 
7. Если будет установлено, что Пользователь нарушает описанные выше обязательства, Владелец сайта вправе принять предусмотренные законом меры по возмещению нанесенного ущерба и предупреждению совершения таких нарушений Пользователем в будущем. 

 

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• 2

Термины, используемые в настоящих Правилах и условиях, имеют следующее значение:

1. Сайт: сайт www.spanishinandalusia.com. 
2. Владелец сайта: Extenda, Empresa Pública Andaluza de Promoción Exterior S.A., Marie Curie 5, Isla de la Cartuja, 41092, Sevilla, España (далее — агентство Extenda). 
3. Пользователь сайта: любое физическое лицо или юридическое лицо, либо организационная единица без образования юридического лица, использующие сайт в соответствии с Правилами и условиями.
4. Партнеры: языковые школы, физические и юридические лица или организационные единицы без образования юридического лица, заключившие соглашение с Владельцем сайта по продвижению оказываемых ими услуг. 
5. Предложение: предложение Партнера в отношении оказываемых им услуг, которое пользователь получает после заполнения формы для связи. 
6. Форма для связи: формуляр, размещенный на сайте www.spanishinandalusia.com, который позволяет Пользователю связаться напрямую с Партнером после введения своего имени и адреса электронной почты. 
7. GDPR: Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и свободном обращении таких данных, отменяющий Директиву 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных).

 

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

• 3

1. Согласие с Правилами и условиями равнозначно заключению соглашения на оказание услуг с помощью электронных средств.  
2. Прекращение использования сайта означает расторжение договора по оказание услуг с помощью электронных средств. 
3. Для полноценного и правильного пользования сайтом должны выполняться следующие минимальные технические требования: 
   1. наличие устройства с доступом в интернет;
   2. наличие установленной актуальной версии одного из следующих браузеров с включенной поддержкой JavaScript и файлов cookies: Internet Explorer, Chrome, Mozilla, Opera или Safari,
   3. наличие действующей электронной почты (email).
4. Для корректной работы с сайтом необходимо включить поддержку файлов cookies в вашем браузере. В дальнейшем их можно будет удалить с помощью соответствующих функций, имеющихся в вашем браузере или другом ПО. Работа файлов cookies описывается в Политике конфиденциальности.

 

ВИДЫ И ОБЪЕМ УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ САЙТОМ

• 4

1. Пользователь может пользоваться следующими доступными на сайте услугами:

1. 1. просмотр собранных на сайте материалов, касающихся его работы; 
   2. поиск предложений по языковым курсам в Андалусии и информации о Партнерах;
   3. возможность связаться с представителем Владельца сайта или Партнером.
2. Услуги, указанные в подпунктах «a» и «b» пункта 1, предоставляются бесплатно. 
3. Предоставление Услуги, предусмотренной подпунктом «a» пункта 1, осуществляется после указания на сайте Пользователем через свой браузер соответствующего адреса электронной почты.  Пользование услугой является анонимным со стороны Пользователя.
4. Получение Услуги, предусмотренной пунктом «b» раздела 1, становится возможным после заполнения Пользователем формы заявки на сайте и его согласия на обработку персональных данных в целях оказания Услуги. Согласие дается нажатием на кнопку «Отправить». Ответ на заявку будет направлен на указанный Пользователем адрес электронной почты. До заполнения формы заявки пользование услугой является анонимным со стороны Пользователя.

• 5

1. Пользователь может использовать поисковик языковых школ (Каталог школ) и информацию о Партнерах. 
2. Пользователь может ограничить результаты поиска школ, выбрав интересующие его параметры, такие как тип курсов, наличие аккредитации и прочие имеющиеся в поисковике параметры.

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВЛАДЕЛЬЦА САЙТА

• 6

1. Владелец сайта несет ответственность только за собственный контент, размещенный на сайте. 
2. Владелец сайта делает все возможное, чтобы обеспечить надежность и полезность публикуемого на сайте контента; однако он не несет никакой ответственности за последствия действий, совершаемых на основе вышеуказанного контента.
3. Информация, публикуемая Владельцем на сайте, постоянно обновляется, насколько это технически возможно.
4. Оператор оставляет за собой право изменить интернет-ресурс, дополнить его, сократить или полностью изъять.
5. Страницы сайта также могут содержать ссылки, материалы и презентации, содержащие отсылки к сайтам третьих лиц. Использование этих сайтов (а особенно предлагаемых ими продуктов и услуг) не является частью услуги, оказываемой Владельцем сайта, а правила такого использования определяются соответствующими третьими лицами. Владелец сайта не несет ответственности за условия и последствия использования этих сайтов и за их контент, если только обязательными законодательными положениями не предусмотрено иное. 
6. Владелец сайта просит немедленно уведомить его, если Пользователь, использующий размещенные на сайте ссылки, будет направлен на адреса, публикующие незаконный или нарушающий Правила и условия контент или не имеющие отношения к профилю сайта. Такие ссылки будут немедленно удалены.

 

АВТОРСКИЕ ПРАВА

• 8

1. Права на всю информацию, контент, форму, фотографии, графические материалы и ПО, доступные на сайте или через сайт (именуемые вместе Контент), принадлежат Владельцу сайта, Оператору или уполномоченным организациям и лицам.
2. Запрещается использовать сайт и любой из его элементов незаконным или недобросовестным образом или в нарушение прав третьих лиц. Также запрещается копировать, изменять, тиражировать или распространять в любой форме контент сайта, за исключением разрешенных законодательством случаев. 
3. Контент, предоставленный на сайте, охраняется законом Испании, авторскими правами зарубежных обладателей и положениями общего права. 

 

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 9

1. Чтобы воспользоваться услугой, предполагающей отправление Пользователю информации о предложении выбранной языковой школы и прямой контакт с Партнером, Пользователь должен заполнить соответствующую форму. Необходимо ввести указанные в форме данные. Также при переписке с Владельцем сайта Пользователь может указать свои персональные данные для получения ответа.
2. Предоставление персональных данных осуществляется добровольно, однако является необходимым для использования предлагаемых сайтом услуг. Без предоставления персональных данных эти услуги оказать будет невозможно.
3. Все персональные данные, указанные через форму или предоставленные при переписке с Владельцем сайта, обрабатываются в соответствии с требованиями законов Испании и положений о защите персональных данных, включая, в частности, Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и свободном обращении таких данных, отменяющий Директиву 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных).

 

• 10

1. Контролером данных, то есть организацией, которая решает, как использовать персональные данные, является Владелец сайта. 
2. Персональные данные обрабатываются в целях реализации функциональных возможностей сайта, то есть чтобы помочь Пользователю выбрать языковую школу в Андалусии и связаться с ней.   
3. Персональные данные Пользователя будут обрабатываться:

1. в целях исполнения соглашении об оказании услуг с помощью электронных средств до окончания договора;
2. на основе согласия, данного при заполнении специальной веб-формы для указанных целей и на указанный ниже срок;
3. на основе законного правового интереса Контролера в целях обеспечения корректной работы сайта в течение не более 5 лет с момента получения данных; обработка касается IP-адреса и адреса электронной почты (при наличии возможности оставлять комментарии к контенту); 
4. при необходимости исполнения правовых обязательств, возложенных на нас действующим законодательством, или во исполнение решений компетентных органов, таких как ордер на обыск, судебное решение или вызов в суд. 

4. Обрабатываемыми категориями персональных данных Пользователя являются данные, включенные в содержание формы для связи, а именно: адрес электронной почты и другие персональные данные, указываемые Пользователем при заполнении отдельных веб-форм и при отправлении электронных писем на адрес сайта. 

5. Персональные данные пользователей будут предоставлены, в частности, в распоряжение Партнеров, указанных в запросе Пользователя. В отношении этих персональных данных Контролерами будут выступать соответствующие Партнеры. 

6. Владелец сайта может поручить обработку персональных данных Пользователей другой организации на основе соглашения, заключенного с такой организацией в целях обработки персональных данных. 

7. Владелец сайта сообщает, что получателями персональных данных будут являться: организации, обеспечивающие хостинг сайта, и организации, обеспечивающие его безопасность, правоохранительные органы и государственные органы власти, уполномоченные на такие действия в соответствии с отдельными правилами, а также Партнеры.  

8. Персональные данные пользователей не будут использоваться для автоматизированного принятия решений (профилирования). 

9. Персональные данные пользователей будут храниться на территории Европейского Союза. Если пользователь находится за пределами Европейского Союза и решает предоставить нам информацию, следует учитывать тот факт, что данные, в том числе персональные, передаются и обрабатываются в Испании.

10. Контролер данных гарантирует конфиденциальность предоставляемых персональных данных. Персональные данные собираются с должной осмотрительностью, и должным образом защищены от доступа посторонних лиц.

11. Персональные данные Пользователей, обрабатываемые с их согласия, хранятся до отмены их согласия на обработку данных или в течение 5 лет с момента предоставления данных.

12. Оператор сайта выступает в качестве обработчика персональных данных, доверенных ему Контролером персональных данных, и помогает последнему обеспечить работу сайта.  

13. Пользователь вправе обратиться к Контролеру с жалобами, за справкой или с требованиями, касающимся обработки его персональных данных или осуществления его прав.

14. Контактные данные Координатора защиты данных: privacidad@extenda.es.

 

• 11

1. Пользуясь сайтом и предоставляя нам свои персональные данные (ПД), вы можете иметь некоторые права, предусмотренные Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими местными законами. 
2. В зависимости от законодательной базы, регулирующей обработку ваших персональных данных, вы можете иметь все или некоторые из следующий прав:

1. 1. Право на получение информации: Пользователь имеет право на получение информации о том, какие его данные мы собираем и как их обрабатываем.
   2. Право на доступ: Пользователь имеет право на получение подтверждения факта обработки его персональных данных и имеет возможность доступа к своим персональным данным.
   3. Право на исправление персональных данных: Пользователь имеет право на исправление своих персональных данных, если они являются неполными или неточными.
   4. Право на удаление персональных данных (право на забвение): Пользователь вправе требовать удаления или уничтожения своих персональных данных в случае отсутствия веского основания для их дальнейшей обработки.
   5. Право ограничить обработку персональных данных: Пользователь имеет право «заблокировать» или ограничить обработку своих персональных данных. В случае ограничения обработки персональных данных мы имеем право на их хранение, но не вправе продолжать их обработку.
   6. Право на переносимость данных: Пользователь имеет право запросить и получить свои персональные данные, которые он нам предоставил, и использовать их в собственных целях. Для запроса своих персональных данных свяжитесь с нами.
   7. Право на возражение: Пользователь имеет право заявить возражение против обработки своих персональных данных на следующих основаниях:

— основанием обработки являлись законные интересы или выполнение задачи в публичном интересе и (или) в рамках осуществления государственной власти (включая профилирование);

— прямой маркетинг (включая профилирование);

— обработка в целях научных, исторических и статистических исследований;

— права, связанные с автоматизированным принятием решений и профилированием.

                 h. Автоматизированное принятие решений в индивидуальных случаях и  профилирование: Пользователь имеет право не подвергаться автоматизированной обработке данных, в том числе профилированию, вызывающему для него юридические последствия или похожим образом существенно влияющему на него.

                i. Право подать жалобу в компетентный надзорный орган: Пользователь имеет право подать жалобу в контролирующие органы, если его данные обрабатывались с нарушением общего регламента по защите данных или местного законодательства. Если надзорные органы не рассматривают жалобу должным образом, Пользователь вправе использовать судебные средства правовой защиты.

 

        ЖАЛОБЫ

• 12

1. Пользователь может подавать жалобы по вопросам, связанным с оказанием Услуг на основании настоящих Правил и условий.
2. Жалобы можно направлять:

а) в электронном виде, на адрес: privacidad@extenda.es

b) в письменном виде, на адрес: Extenda, Empresa Pública Andaluza de Promoción Exterior S.A., Marie Curie 5, Isla de la Cartuja, 41092, Севилья, Испания.

3. Жалоба будет рассмотрена в течение 30 дней с момента ее получения в письменном виде на бумаге, или на любом ином долговечном носителе, или по электронной почте по требованию подающего жалобу лица.

Письмо с жалобой должно содержать описание оснований жалобы и следующие данные заявителя: 

1. имя и фамилию;
2. контактный номер телефона;
3. почтовый адрес (можно адрес электронной почты).

 

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 13

1. Владелец сайта делает все возможное для обеспечения корректной работы сайта, однако Владелец сайта не может гарантировать, что сайт будет корректно работать в любой момент. 
2. Материалы или информация, опубликованные на сайте, не являются офертой с точки зрения Гражданского кодекса,  если только на это нет явного указания.
3. Владелец сайта оставляет за собой право закрыть сайт без предоставления каких-либо объяснений.
4. В случае возражений против работы сайта Пользователь может связаться с Владельцем сайта по электронной почте, обратившись на адрес: privacidad@extenda.es.
5. Настоящие Правила и условия вступят в силу с 15 сентября 2021 г.
6. Владелец сайта оставляет за собой право в любой момент изменить настоящие Правила и условия. Любое изменение вступит в силу с момента его публикации на сайте. 
7. Применимым законодательством, которое регулирует все правовые отношения, вытекающие из настоящих Правил и условий, является законодательство Испании. Любой спор будет передан на рассмотрение в местный суд общей юрисдикции.